Kundendienst

Unsere Experten arbeiten für Sie

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Kundendienst

Unsere Experten arbeiten für Sie

Wir verfügen über mehr als 160 Jahre an Branchen- und Prozesskompetenz mit wertvollen Erkenntnissen sowohl beim technischen Fachwissen als auch in Bezug auf das jüngste Markt-Know-how: Wir sind für Sie da – ganz gleich, ob Sie sich mit der Entscheidung schwertun, welche Richtung Sie einschlagen möchten, oder wenn es um die Erschliessung neuer Chancen geht. Die fachkundigen Services bilden eine solide Grundlage für eine nachhaltige Entscheidungsfindung, damit Sie mit Ihrem Unternehmen auf kurz- und langfristige Ziele zusteuern können – persönlich oder über unsere Kundenfernunterstützung.

Bei unseren Assessment- und Consultingleistungen werden Ihre Geschäftsziele und Ihre geschäftlichen Herausforderungen untersucht, wenn es um die Überprüfung Ihrer Anlagenleistung in allen wichtigen Bereichen geht. Durch eine eingehende Analyse des aktuellen Zustands sowie der aktuellen Leistung und Konfiguration einer Produktionsanlage können wir Verbesserungsmöglichkeiten für bestehende Installationen und Prozesse und für Ihre neuen Produktionsanlagen ermitteln und quantifizieren.

Mithilfe digitaler und traditioneller Services in Kombination mit einem Servicevertrag, in dem gemeinsam vereinbarte Ziele festgehalten sind, die von einfach umsetzbaren Optimierungen bis hin zur Vereinbarung langfristiger Leistungsverbesserungen reichen, verhilft unsere innovative Verfahrenstechnik zu einer massgeschneiderten Strategie. Unsere globale Organisationsstruktur mit einer Präsenz in mehr als 140 Ländern stellt eine effiziente Umsetzung sicher.

Nutzen Sie unsere 31 Anwendungszentren, die Ihnen Zugang zur neuesten Ausrüstung und Verfahrenstechnik sowie zu Versuchen damit bietet. Gemeinsam führen wir die Validierung Ihrer neuesten Produktionsprozesse durch.

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Ihre Vorteile

Profitieren Sie von den neuesten Erkenntnissen zu Technologie und Wertschöpfungskette

Mehr Erkenntnisse für Ihren Geschäftsbetrieb

Unsere digitalen Services bieten Möglichkeiten zum Überwachen, Analysieren, Bewerten und Optimieren des Betriebs Ihrer Anlagen – zu jeder Zeit und überall, lokal oder per Fernbetrieb.

Verbesserte und nachhaltige Leistung

Wir verpflichten uns dazu, Sie bei der schnellen Umsetzung der Verbesserungen zu unterstützen. Die Leistung wird nachhaltig verbessert oder im Zusammenspiel mit unserem langfristigen Servicevertrag und der Leistungsvereinbarung sogar noch weiter gesteigert.

Fundierte Entscheidungsfindung

Die eingehende Beurteilung der Leistung Ihrer Anlage und der Wertschöpfungskette ermöglicht es uns, äusserst lukrative Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln und zu quantifizieren, die in einen Leitplan übertragen werden. So können fundierte Entscheidungen getroffen werden, damit Sie Ihre Ziele erreichen, seien es Kapazitäts- oder Effizienzsteigerungen, eine Kostenreduzierung oder Nachhaltigkeitsziele.

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