Destination25
2020 ging die Fünfjahresstrategie «2020» von Bühler zu Ende. Deshalb arbeitete das Bühler Management im letzten Jahr eine neue Strategie mit dem Namen «Destination25» aus, deren Umsetzung dieses Jahr beginnt und den Weg für die nächsten fünf Jahre weist.
Bianca Richle, 25. März 2021
Die Fünfjahresstrategie dient Unternehmen dazu, sich auf die wichtigen Stossrichtungen zu einigen und klare Ziele zu haben, auf die alle gemeinsam hinarbeiten. In der aktuellen Situation einer globalen Pandemie, in der es darum geht, die Mitarbeitenden gesund zu halten, Kunden zu bedienen, Lieferketten sicherzustellen, die Liquidität zu schützen aber auch für profitables Wachstum vorbereitet zu sein, spielt eine klare Strategie eine besonders wichtige Rolle. Damit wir beim Navigieren durch die ständig ändernden Voraussetzungen Kurs halten, ist ein guter Kompass überlebenswichtig.
Mit Destination25 (D25) hat sich Bühler klar zum Ziel gesetzt, auf Sieg zu spielen. «Destination25 skizziert, in welchen Märkten wir tätig sein wollen und welchen Weg wir einschlagen, um zu gewinnen. Services, die Mehrwert schaffen, sind die wichtigste strategische Stossrichtung. Wir werden sie nutzen, um unser Geschäft auszubauen und unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen», sagt CEO Stefan Scheiber. Die bisherige Vision und die Mission von Bühler bleiben dabei bestehen. «Unsere Vision ist, Innovationen für eine bessere Welt zu schaffen, und unsere Mission ist, den Erfolg unserer Kunden zu sichern.»
Services, die Mehrwert schaffen, sind die wichtigste strategische Stossrichtung.
Stefan Scheiber,
CEO
Um eine solide Grundlage für unsere D25-Strategie zu schaffen, haben wir intensiv mit überregionalen und funktionsübergreifenden Bühler Experten die relevanten Trends und Szenarien der Zukunft definiert. Destination25 (D25) ist der Bühler Weg zu profitablem Wachstum und zu einem nachhaltigen Umgang mit unserer Umwelt . Wir konzentrieren jeden einzelnen Aspekt unseres Unternehmens auf Serviceleistungen, damit wir diese grosse Aufgabe meistern. Mit neuen Technologien gestalten wir die Lebensmittel der Zukunft, mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit. Unser Servicegeschäft wird uns in die Lage versetzen, die derzeitig installierten Anlagen auf die nächste Stufe der Effizienz und Produktivität zu heben. Und indem wir die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden weiter fördern und verbessern, befähigen wir unsere Organisation für die bevorstehende Transformation. Mit unserem Ökosystem für Innovation und den Networking Days haben wir Plattformen geschaffen, um gemeinsam mit unseren Kunden und Partnerinnen künftige Lösungen voranzutreiben und zu skalieren.
Best Company (Bestes Unternehmen) ist das klare Ziel von Bühler. Gemeint ist damit ein Konzept, ein Weg. Es bedeutet, dass wir bei jeder Entscheidung mit unseren Kunden, Mitarbeitenden und der Gesellschaft, in der wir leben, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Menschlichkeit und Natur kontinuierlich abwägen. Gleichzeitig möchten wir mit dem Best Company Konzept auch unsere Kunden dazu bewegen, Best Companies zu werden. Nur gemeinsam können wir in der Industrie bedeutende Verbesserungen in Richtung Nachhaltigkeit erreichen.
Der Service stellt für Bühler ein sehr grosses Geschäftspotenzial aus der installierten Basis bei Kunden weltweit dar. «Wir sind davon überzeugt, dass moderne digitale Technologien noch zusätzliches Potenzial bieten, wenn wir unsere Nachhaltigkeitsziele in den nächsten fünf Jahren schnell umsetzen wollen, deshalb haben wir "Apollo", unsere neue, integrierte Servicestrategie, als wichtigste strategische Stossrichtung für den Konzern entwickelt», sagt Scheiber. Mit unseren Nachhaltigkeitszielen möchten wir den Energie- und Wasserverbrauch in den Produktionsprozessen unserer Kunden um 50 Prozent reduzieren und gleichzeitig auch die Entstehung von Abfällen während der Produktion um 50 Prozent senken.
Unter Berücksichtigung all dieser Aspekte entwickelt sich der Customer Service zu Value Services. Das Hauptaugenmerk wird darauf liegen, den Erfolg der Kunden durch eine vertrauensvolle und zuverlässige Partnerschaft während des gesamten Anlagenlebenszyklus zu erhalten und zu steigern, indem Leistungsverbesserungen der Anlagen der gesamten Industrie realisiert werden. Damit wird Value Services zu einem der wichtigsten Beiträge zur Erreichung unserer Nachhaltigkeitsziele.
Aufgrund der sich laufend ändernden Voraussetzungen, sei dies seitens der Gesellschaft oder der Regierungen, gilt es schnell zu sein in der Anpassung an neue Meilensteine. Das übergeordnete Ziel ist klar, der Weg dorthin ist aber nicht in Stein gemeisselt, sondern wird Schritt für Schritt laufend angepasst, Rückschläge und Umwege gehören dazu. Fokussiert zu bleiben ist essenziell, um die langfristigen Ziele zu erreichen. Dabei ist es ausschlaggebend, dass die Strategie von den Mitarbeitenden mitgetragen wird. «Jede Strategie ist nur so gut, wie sie umgesetzt wird», sagt Scheiber. «Ich fordere deshalb alle dazu auf, sich mit der neuen Strategie D25 vertraut zu machen. So stellen wir sicher, dass wir alle bei unserer täglichen Arbeit auf Kurs sind.»
Alle Mitarbeitenden finden im B-World auf der Destination25 detailliertere Infos zur Stategie D25 und deren Umsetzung in den einzelnen Bereichen, inklusive der wichtigsten Kennzahlen. Aber keine Angst, es erwartet dich keine Folienschlacht. Ganz im Gegenteil – in 14 kurzen Videos erklären die Verantwortlichen prägnant die Strategie für ihren Bereich. Die wichtigsten Folien stehen selbstverständlich auch bereit. Sehr empfehlenswert ist auch die Schulung im B-Learning: In der kurzweiligen Online-Session erfährst du das Wichtigste zu D25 und kannst dein Wissen gleich testen. Investiere jetzt 20 Minuten und profitiere die nächsten 5 Jahre davon.
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Schweiz
