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Total Care

Wenn Zuverlässigkeit, Unterstützung und Kompetenz zusammenkommen

Steigere die Zuverlässigkeit deines Systems, erhalte schnellen Support, Experten und massgeschneiderte Wartungen - mit einer Total Care Bühler Servicevereinbarung.

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Total Care

Wenn Zuverlässigkeit, Unterstützung und Kompetenz zusammenkommen

Steigere die Zuverlässigkeit deines Systems, erhalte schnellen Support, Experten und massgeschneiderte Wartungen - mit einer Total Care Bühler Servicevereinbarung.

Was ist Total Care?


Total Care - Bühler Servicevereinbarung

Das Total Care Programm von Bühler ist eine Servicevereinbarung, die speziell auf die individuellen Kundenbedürfnisse zugeschnitten ist und personalisierte Lösungen für Ihre Giesserei gewährleistet.

Total Care kombiniert vier Schlüsselbereiche: Inspektionen, Wartungen, Schulungen/Trainings-  und Prozesstechnologie. Dieser ganzheitliche Ansatz deckt alles ab, von der Routinewartung bis hin zur fortschrittlichen Prozessoptimierung, und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos und zuverlässig läuft.

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Vorteile von Total Care

Profitiere von unserem All-inclusive- Total Care Servicepaket

Sicherheit

Maximale Anlagenverfügbarkeit und Prozesssicherheit für einen störungsfreien Betrieb.

Unterstützung

Schnelle Hilfe von unserem 24/7-Support - online oder per Telefon.

Austausch von Know-how

Fortlaufende Schulungen/Trainings, Expertenwissen und praktische Ratschläge für eine kontinuierliche Prozessoptimierung.

Total Care

Lösungen

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Total Care Basispaket

Unser Basispaket bietet Ihnen automatisch die wichtigsten Leistungen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft. Dieses Paket beinhaltet den Zugang zur Die Casting Academy, 24/7 Online- und Telefon-Support und Zugang zur digitalen Plattform myBühler. Ausserdem erhalten Sie vorrangigen Support sowie einen umfassenden Wartungs- und Ersatzteilservice. Vertrauen Sie darauf, dass Bühler Ihnen zuverlässige Unterstützung, Fachwissen und schnelle Lösungen bietet - wann immer Sie uns brauchen.

Prozesstechnologie

Die Prozessoptimierung ist entscheidend, um Ihre OEE (Overall Equipment Effectiveness) zu steigern. Unser erfahrenes Team aus Prozessingenieuren und Druckgusskonstrukteuren können Ihnen helfen, alle Aspekte ihres Druckgussprozesses systematisch zu optimieren. Mit Prozessoptimierungen, Werkzeugkonstruktionen und Simulationen können wir Ihnen helfen, Ihre Produktion zu verbessern, einschliesslich ihrer Druckgiessmaschine, Peripheriegeräte und Werkzeugs.

Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre Betriebskosten zu senken und Ihre allgemeine Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. In der Zwischenzeit können unsere Schulungsexperten - in unseren Kompetenzzentren oder vor Ort in Ihrer Giesserei - ihren Managern und Maschinenbedienern helfen, die bestmöglichen Ergebnisse für eure spezifischen Prozess zu erzielen.

Inspektionen

Regelmässige Inspektionen stellen sicher, dass der Zustand deiner Druckgiesszellen stets überwacht wird. So können potenzielle Probleme erkannt und behoben werden, bevor sie eintreten. Wir bieten drei Arten von Inspektionen an, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden:

​Initial Inspection: Konzentriert sich auf die Hauptfunktionen Ihrer Druckgiessmaschine, um eine Leistungsgrundlage zu schaffen.

​Main Inspection: Zielt auf den Verschleiss ab und hilft, unerwartete Ausfälle zu vermeiden und die Lebensdauer der Maschine zu verlängern.

​Combined Inspection: Integriert sowohl die Erst- als auch die Hauptinspektion und sorgt so für eine optimale Nutzung der Maschine, ohne sich Sorgen machen zu müssen.

Maintenance

Die Aufrechterhaltung des kontinuierlichen Betriebs Ihrer Anlagen ist für eine effiziente Produktion unerlässlich. Bei Bühler können Sie sich darauf verlassen, dass unsere fachkundigen Techniker regelmässig benötigte Verschleissteile austauschen, damit Sie sich auf die wichtigsten Wartungsaufgaben konzentrieren können.

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Ersatzteilkits und Austauschservices für alle wichtigen Komponenten. Mit Zugriff auf über 5000 Einzelteile stellt unser Team sicher, dass die Wartung schnell und reibungslos abläuft, sodass die Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.

Training

Von grundlegenden Abläufen bis hin zur fortgeschrittenen Konstruktion von Druckgussformen und der Optimierung von Druckgussprozessen - unsere massgeschneiderten Schulungen sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. Unsere fachkundigen Ausbilder/innen bieten gezielte Schulungen und persönliche Beratung an, entweder bei Ihnen vor Ort, in einem unserer weltweiten Zentren oder online.

Mit unseren massgeschneiderten Schulungen erhalten Sie genau den Unterricht, den Sie brauchen - egal, ob es sich um Grundlagen oder Spezialwissen handelt - um Ihre Leistung im Druckguss zu verbessern.

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Wie können wir helfen?


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Schweiz