眼见为实——从您的视角排查问题
设备发生故障时，您需要尽快修复。我们的智能眼镜可节省差旅时间和成本，让您迅速获得帮助。
如何使用？
布勒威化服务主管 Timo Weidner 解释说：“您的技术人员佩戴智能眼镜，使我们能够以您的视角查看发生的状况。我们通过视频和音频连接和专用软件工具给出清晰的指导。随后远程指导您的团队完成维修工作。我们的工程师无需亲自前往现场。“
眼镜将您看到的状况实时传输到我们服务工程师的台式机上。这样我们就能够查看您的设备和故障点。 这甚至可克服语言障碍的问题。我们可展示使用的工具和模块，与我们亲自前往现场并无不同。 如果我们需要前往您的工厂开展大型维修，我们还可随身携带准确的备件。
这都有助于节省时间和成本。节省我们前往现场所需时间，缩短生产线停产时间。
远程分步指导
智能眼镜工作原理
我们的智能眼镜由弗朗兹哈斯威化设备事业部采用 XMR 技术开发。
“所有服务工程师都接受过全面的培训。因此我们可为您快速提供专家帮助。”布勒威化服务主管 Timo Weidner 解释道。
首先，您将收到基于安卓的增强现实眼镜以及需要用到的各种线缆和充电装置， 使用户外保护箱包装。套件还包括 一块 电池和固定带，在线会话期间可实现免提。如果遇到设备问题，只需致电客服。
维修期间，戴上眼镜，这样我们就能够从您的视角查看发生的状况。我们的工程师将为您提供指导。他们将使用彩色记号笔，使记号直接显示在眼镜中，突出显示需要进行的调整。他们甚至可层叠图像，为您展示需要使用的工具。
太棒了！我们可通过眼镜向您展示按钮和使用的工具。您甚至可看到我们亲手展示如何调节设备。您并非孤军奋战，我们始终伴您左右。
Thomas Mold, 布勒产品经理
了解我们的智能眼镜如何助力您的业务发展
我们能提供什么帮助？
+41 71 955 11 11
media.relations@buhlergroup.com
Gupfenstrasse 5
乌兹维尔
9240
瑞士
